unseen99 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
unseen99 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งที่มีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางที่ unseen99 ใช้ในการเก็บรวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ unseen99 ได้แก่ เว็บไซต์ unseen99.bet แอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) และช่องทางการสื่อสารทุกรูปแบบระหว่าง unseen99 กับสมาชิก รวมถึงแชทซัพพอร์ต อีเมล และระบบแจ้งเตือน
unseen99 ทำหน้าที่เป็น ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ตามความหมายของ PDPA โดยกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่ privacy@unseen99.bet
unseen99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน | ผู้ใช้งานกรอกเอง |
| ข้อมูลการติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล | ผู้ใช้งานกรอกเอง |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม | ผู้ใช้งานและระบบ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน เกมที่เล่น | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, Browser type, OS | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | ผู้ใช้งานส่งให้ |
unseen99 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือประวัติอาชญากรรม เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ
unseen99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
unseen99 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น และจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าเด็ดขาด
unseen99 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น ได้แก่
ในทุกกรณี unseen99 กำหนดให้บุคคลที่สามเหล่านี้ต้องมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่ได้มาตรฐานเทียบเท่าหรือสูงกว่าของ unseen99 และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ตกลงกันไว้
unseen99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งเป็น 4 ประเภทหลัก
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านแบนเนอร์ความยินยอมที่ปรากฏเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ครั้งแรก หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ unseen99 ทำงานไม่ถูกต้อง
unseen99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมหลายชั้น ได้แก่
ภายใต้ PDPA สมาชิก unseen99 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้
การใช้สิทธิ์ข้างต้นสามารถทำได้โดยส่งคำร้องมาที่ privacy@unseen99.bet unseen99 จะพิจารณาและตอบกลับภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในบางกรณีที่ซับซ้อน อาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
unseen99 กำหนดระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามความจำเป็นและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรม | 10 ปี | กฎหมายการเงินและภาษี |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| Log การเข้าใช้งาน | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | 2 ปี | การแก้ไขข้อร้องเรียน |
| ข้อมูล KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดกฎหมาย |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด unseen99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
ในบางกรณี unseen99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่น เช่น ในกรณีที่ผู้ให้บริการเทคโนโลยีหรือเกมตั้งอยู่ในต่างประเทศ
unseen99 จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อ
unseen99 ใช้กลไกการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล เช่น Standard Contractual Clauses เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในมาตรฐานเดียวกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ unseen99 ได้ที่
unseen99 ตั้งใจตอบกลับทุกคำร้องภายใน 7 วันทำการ สำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วัน สำหรับการใช้สิทธิ์ตาม PDPA
หากคุณเชื่อว่า unseen99 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลของประเทศไทย
มาตรการความปลอดภัยระดับสากลที่เราใช้ดูแลข้อมูลสมาชิกทุกคน
unseen99 เข้าใจดีว่าการมอบความไว้วางใจให้แพลตฟอร์มออนไลน์จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นเรื่องใหญ่ เราจึงไม่ได้แค่ปฏิบัติตามกฎหมายขั้นต่ำ แต่มุ่งมั่นสร้างมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่สูงกว่าที่กฎหมายกำหนด
ทีมงาน unseen99 ได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ และระบบของเราได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยจากภายนอกเป็นประจำทุกปี
สมาชิกทุกคนสามารถตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือทุกวัน 24 ชั่วโมง
ด้วยนโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใส ระบบความปลอดภัยระดับสากล และทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมง unseen99 คือแพลตฟอร์มที่คุณไว้วางใจได้