ความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว unseen99 การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

unseen99 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
ข้อความสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย การใช้บริการ unseen99 ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้เราดำเนินการตามนโยบายนี้
1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

unseen99 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งที่มีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางที่ unseen99 ใช้ในการเก็บรวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ unseen99 ได้แก่ เว็บไซต์ unseen99.bet แอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) และช่องทางการสื่อสารทุกรูปแบบระหว่าง unseen99 กับสมาชิก รวมถึงแชทซัพพอร์ต อีเมล และระบบแจ้งเตือน

unseen99 ทำหน้าที่เป็น ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ตามความหมายของ PDPA โดยกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่ privacy@unseen99.bet

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

unseen99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด แหล่งที่มา
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน ผู้ใช้งานกรอกเอง
ข้อมูลการติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ผู้ใช้งานกรอกเอง
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม ผู้ใช้งานและระบบ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน เกมที่เล่น ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, Browser type, OS ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลการยืนยันตัวตน สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ผู้ใช้งานส่งให้

unseen99 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือประวัติอาชญากรรม เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ

unseen99
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

unseen99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่าง ๆ
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการฉ้อโกง
  • การป้องกันการฟอกเงิน: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML)
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสารการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
  • ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ

unseen99 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น และจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าเด็ดขาด

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

unseen99 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น ได้แก่

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมบุคคลที่สามที่ unseen99 ร่วมงานด้วย เพื่อให้บริการเกมอย่างถูกต้อง
  • หน่วยงานรัฐ: หากได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: เช่น บริการ Cloud และระบบรักษาความปลอดภัยที่ผ่านการคัดกรองอย่างเข้มงวด

ในทุกกรณี unseen99 กำหนดให้บุคคลที่สามเหล่านี้ต้องมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่ได้มาตรฐานเทียบเท่าหรือสูงกว่าของ unseen99 และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ตกลงกันไว้

สำคัญ: unseen99 ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บริษัทโฆษณา นักการตลาด หรือบุคคลภายนอกใด ๆ เพื่อผลประโยชน์ทางการเงิน
5การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

unseen99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งเป็น 4 ประเภทหลัก

  • คุกกี้จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): ช่วยให้เราทราบว่าผู้ใช้งานเข้าถึงหน้าใดบ้างและมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นที่ใด
  • คุกกี้การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้งาน เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล
  • คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้สำหรับแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง เปิดใช้งานเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านแบนเนอร์ความยินยอมที่ปรากฏเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ครั้งแรก หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ unseen99 ทำงานไม่ถูกต้อง

unseen99
6ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

unseen99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมหลายชั้น ได้แก่

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ unseen99 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทุกรายการ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
  • การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: unseen99 ดำเนินการทดสอบเจาะระบบและตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
  • การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน unseen99 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกจัดเก็บในระบบที่แยกต่างหากและมีการเข้ารหัสเช่นกัน
หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ต unseen99 ทันทีผ่านแชทออนไลน์หรือ support@unseen99.bet เราจะดำเนินการล็อกบัญชีชั่วคราวและสอบสวนโดยเร็ว
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA สมาชิก unseen99 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ unseen99 เก็บรวบรวมไว้เกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี
  • สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราว
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ

การใช้สิทธิ์ข้างต้นสามารถทำได้โดยส่งคำร้องมาที่ privacy@unseen99.bet unseen99 จะพิจารณาและตอบกลับภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในบางกรณีที่ซับซ้อน อาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

8การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

unseen99 กำหนดระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามความจำเป็นและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดกฎหมาย AML
ประวัติธุรกรรม 10 ปี กฎหมายการเงินและภาษี
ประวัติการเดิมพัน 3 ปี การแก้ไขข้อพิพาท
Log การเข้าใช้งาน 12 เดือน ความปลอดภัยและการตรวจสอบ
ข้อมูลการสื่อสาร 2 ปี การแก้ไขข้อร้องเรียน
ข้อมูล KYC 5 ปีหลังปิดบัญชี ข้อกำหนดกฎหมาย

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด unseen99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

unseen99
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี unseen99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่น เช่น ในกรณีที่ผู้ให้บริการเทคโนโลยีหรือเกมตั้งอยู่ในต่างประเทศ

unseen99 จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อ

  • ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด
  • มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมระหว่าง unseen99 และผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
  • ได้รับความยินยอมชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูล
  • เป็นการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่จำเป็น

unseen99 ใช้กลไกการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล เช่น Standard Contractual Clauses เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในมาตรฐานเดียวกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก

10การติดต่อและการร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ unseen99 ได้ที่

  • อีเมล: privacy@unseen99.bet
  • อีเมลซัพพอร์ต: support@unseen99.bet
  • แชทออนไลน์: ผ่านหน้าเว็บไซต์ unseen99.bet ตลอด 24 ชั่วโมง

unseen99 ตั้งใจตอบกลับทุกคำร้องภายใน 7 วันทำการ สำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วัน สำหรับการใช้สิทธิ์ตาม PDPA

หากคุณเชื่อว่า unseen99 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลของประเทศไทย

unseen99 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายและการดำเนินธุรกิจ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข

unseen99 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

มาตรการความปลอดภัยระดับสากลที่เราใช้ดูแลข้อมูลสมาชิกทุกคน

เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ unseen99 ถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา ไม่มีใครดักอ่านได้
ปฏิบัติตาม PDPA ไทย
unseen99 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน สมาชิกมีสิทธิ์ครบตามกฎหมาย
ยืนยันตัวตนสองชั้น
ระบบ 2FA ของ unseen99 เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ แม้รหัสผ่านหลุดก็ยังเข้าไม่ได้
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
unseen99 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าทุกกรณี
ลบข้อมูลตามกำหนด
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด unseen99 ดำเนินการลบข้อมูลอย่างปลอดภัยด้วยวิธีมาตรฐานสากล ไม่เก็บข้อมูลเกินจำเป็น
DPO พร้อมรับเรื่อง
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ unseen99 พร้อมรับเรื่องและตอบกลับคำร้องทุกรายการภายในระยะเวลาที่กำหนด
unseen99

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

unseen99 เข้าใจดีว่าการมอบความไว้วางใจให้แพลตฟอร์มออนไลน์จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นเรื่องใหญ่ เราจึงไม่ได้แค่ปฏิบัติตามกฎหมายขั้นต่ำ แต่มุ่งมั่นสร้างมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่สูงกว่าที่กฎหมายกำหนด

ทีมงาน unseen99 ได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ และระบบของเราได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยจากภายนอกเป็นประจำทุกปี

สมาชิกทุกคนสามารถตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือทุกวัน 24 ชั่วโมง

ปลอดภัย 100%

เล่นได้อย่างมั่นใจกับ unseen99

ด้วยนโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใส ระบบความปลอดภัยระดับสากล และทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมง unseen99 คือแพลตฟอร์มที่คุณไว้วางใจได้